Fistax • Dokument prawny

Odstąpienie od umowy i zwroty

Informacje o prawie odstąpienia i zwrotach dla usługi cyfrowej.

Data ostatniej aktualizacji: 2026-02-11

1. Definicje

  • Usługodawca: Jakub Wójtowicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SephCode, NIP 7282850338, REGON 388148101, adres: Jutrzenki 66/22, 52-311 Wrocław, Polska.
  • Użytkownik: Osoba fizyczna korzystająca z Usługi, w tym Konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  • Konto: Indywidualny panel Użytkownika w Usłudze, zabezpieczony loginem i hasłem.
  • Usługa: Usługa cyfrowa Fistax świadczona drogą elektroniczną, umożliwiająca prowadzenie zestawień i analiz domowych finansów.

2. Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia.

3. Usługa cyfrowa i zgoda na rozpoczęcie świadczenia

Jeżeli Użytkownik wyraźnie zgodzi się na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni i zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo to może wygasnąć po pełnym wykonaniu usługi.

4. Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu

Oświadczenie można przesłać na adres e-mail: kontakt@fistax.pl. W treści warto wskazać dane konta i datę zawarcia umowy.

5. Zwrot płatności

W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca należności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących usług cyfrowych.